Resi e rimborsi

Hai 14 giorni di tempo per effettuare un reso. Trascorso questo periodo dalla data di acquisto, non possiamo purtroppo offrire né rimborsi né cambi.
Per poter essere restituito, l’articolo deve essere integro, non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, compreso l’imballaggio originale.

Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d’acquisto da inviare al seguente indirizzo mail: info@peopleclothing.it o tramite invio di una lettera tramite raccomandata alla sede del venditore: People Italian Concept, via Berlino, 6, 76011 – Bisceglie (BT) Italia. 

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per confermare la ricezione dell’articolo. Nella stessa comunicazione ti informeremo anche sull’esito della richiesta di rimborso, approvata o meno.
Se il rimborso viene approvato, provvederemo a elaborarlo e l’importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento utilizzato, entro alcuni giorni.

Ritardi o mancata ricezione del rimborso (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, ti consigliamo di:

  1. Controllare nuovamente il tuo conto bancario.

  2. Contattare l’emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario un po’ di tempo prima che il rimborso venga registrato.

  3. Verificare con la tua banca, dato che spesso è previsto un tempo di elaborazione prima che l’importo venga visibile.

Se dopo aver effettuato questi passaggi il rimborso non è ancora arrivato, ti invitiamo a contattarci: info@peopleclothing.it

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